料金・地図

NEWS & BLOG
2017.11.04

”ご指摘ゼロ計画” 経過報告10月分

今月からグーグルで当店の中に入り込めるようになりました。

遠方からの依頼の方でもこれを見ていただけるとお直しをここでしているんだと実感できると思います。

また人気の食パンも販売し始めましたし

お時間あるときは是非来店していただきカフェの方も

楽しんでいただければと思います。

10月もたくさんのお客様にご来店いただきまして

まことにありがとうございます。

 

さて10月のご指摘件数は

問題件数3件 (10月1日〜10月31日、月間受託枚数501着。)

 

ご指摘内容 納期すぎてのお渡し

 

お客様が楽しみにしている日にお渡しができず、

悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

このご指摘は一番やってはいけないことです。

納期の把握する為に当店管理システムカルテ、

納期管理表の記入、スケジュール組みを個人ではなく

アルバイトも含め全員で共有していきます。

もう二度と出したくないと思われていると思いますが、

是非もう一度チャンスをいただけませんでしょうか?

大変厚かましいお願いではありますがどうぞ宜しくお願い致します。

まだまだ至らない点が多々ございますが、

皆様に愛され、信頼されるお店にして行きますので

今後とも、何卒、宜しくお願い致します。 

Salon du reDESIGN Closet.net/統括店長 谷建助